Visszatérítési és Csere Szabályzat

Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzat – Egerpadbolt.hu

1. Általános tudnivalók

Az Egerpadbolt.hu célja, hogy minden vásárlónk elégedett legyen a választott egérpaddal. Ha mégis úgy érzed, hogy a termék nem felel meg az elvárásaidnak, lehetőséged van visszaküldeni vagy cserét kérni az alábbi feltételek szerint.

2. Elállási jog (14 nap)

  • A fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg.

3. Visszaküldés feltételei

A visszaküldött terméknek:

  • sértetlennek, használatlan állapotúnak kell lennie,
  • eredeti csomagolásban kell érkeznie,
  • a vásárlást igazoló bizonylattal (számla, rendelés visszaigazolás) együtt kell megérkeznie.

4. Visszatérítés menete

  • A visszaküldött egérpad megérkezése és ellenőrzése után értesítést küldünk a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról.
  • Jóváhagyás esetén a termék árát 14 napon belül visszautaljuk, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a vásárláskor használtál.
  • A szállítási díjat nem térítjük vissza, kivéve ha hibás vagy sérült terméket kaptál.

5. Csere és garancia

  • Cserére akkor van lehetőség, ha a termék hibás, sérült vagy gyártási hiba miatt nem használható.
  • Ilyen esetben a visszaküldés költségét mi álljuk, és gondoskodunk a csere egérpad mielőbbi postázásáról.

6. Visszaküldés költségei

  • Ha a vásárló él a 14 napos elállási joggal, a visszaküldés költsége őt terheli.
  • Ha hibás vagy tévesen teljesített terméket kaptál, a visszaküldés költsége természetesen minket terhel.

7. Kapcsolat

Ha kérdésed van a visszaküldéssel vagy a visszatérítéssel kapcsolatban, keress minket bizalommal:
📧 hello@egerpadbolt.hu

🎯 Röviden

Standard egérpadjainkat 14 napon belül visszaküldheted. Hibás teljesítés esetén természetesen gyors cserét vagy visszatérítést biztosítunk.